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    服務承諾 
    我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業的產品質量和服務質量,并作出如下承諾:
    (1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按量按期交貨;
    (2)認真遵守“三包”服務,凡在異議期內出現質量問題,我方負責調換、退貨。
    (3)如果在鋼材使用過程中出現疑問,供方在接到需方反應后將立即予以答復。 

    質量保證及售后服務承諾 
    1.我公司對外購配套零部件設備質量負責,對采購的零部件設備進行嚴格的質量檢驗,交貨時向買方提供其產品質量合格證書及有關技術文件資料。 
    3.我公司保證提供的鋼材是全新未使用過,經過嚴格的工廠性能試驗和質量檢測,技術先進并成熟可靠的產品。保證提供的材料在各方面符合文件規定的質量、規格和性能。保證提供的材料經過正確安裝,正常操作和保養性況下,運行安全、可靠。 
    4.在合同規定的質量保證期內,我公司對由于設計、制造和材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供材料的任何破壞、缺陷或故障,我公司免費負責退換處理,以達到技術條件規定的要求。質量保證期外,供需雙方協商處理。 

    用戶服務 
    1.我公司非常重視產品的售前、售中與售后服務, 建立用戶檔案,完善產品質量,客戶部除處理和跟蹤用戶的反饋信息外,還記錄產品運行情況,為提高產品質量和服務質量提供依據。 

    建議投訴電話18265589088 劉經理

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